【家庭電話・スマホ・iphone（アイフォン）・android（アンドロイド）】対応
宅配業者・クレジットカード会社・24時間応対の自動ガイダンス
などに電話したさい
「音声ガイダンスにしたがって番号を入力して下さい」
と言われ、スマホのボタンを入力するも…応答なし！！涙
「入力が確認できません」
と自動音声に言われて困っていませんか？
私も下記のような経験があります。
押した番号はきちんと画面に表示されているものの、相手側が無反応……
スマホ自体も
- ふだん電話をかけるのには問題なし
- 何か設定を変更した記憶なし
- バージョン最新
- 再起動もしてみた
解決できない……
このような状況の方必見
- 音声ガイダンスにしたがって番号を入力して下さい
- 入力する
- 認識されない
解決方法は超簡単でした！！
スポンサーリンク
目次
スマホで音声ガイダンス中【番号が認識されない・反応しない】解決方法
対策方法は
番号を入力する前に＊（アスタリスク）を1度押してください
※（0の左隣にあります）
以上！！
もし上手くいかなければ【番号入力後→＊】
スポンサーリンク
スマホで音声ガイダンス中【番号が認識されない・反応しない】理由
プッシュトーンの切替えが問題（プッシュホン回線になっていないため）
スマホで音声ガイダンス中！番号が認識されない時に考えがちな事
- やり方が悪い
- 番号入力するのが遅い
- 入力後に何かのキーを押すべき？
- スマホ非対応？
いやいや、1人で悩まないで！答えはかんたん！！
スポンサーリンク
スマホで音声ガイダンス中【番号が認識されない・反応しない】解決方法-まとめ-
＊（アスタリスク）を1度押してから番号を入力しましょう。
アスタリスクとスターマークについての記事も参考にしてみてください↓
【アスタリスク】と【スターマーク】の違い・意味・使い方